En cas de hernie discale, d’arthrose cervicale, d’ostéoporose ou de toute pathologie vertébrale diagnostiquée, un avis médical préalable est indispensable avant utilisation. Ce dispositif est reconnu par des professionnels de santé pour les douleurs cervicales courantes, mais ne se substitue pas à un suivi médical ou kinésithérapeutique.